Canal de revista de passageiros
Inspeção pessoal e de bagagem de mão no Ponto de Revista (PRP). Operação de pórtico e detector manual, atendimento humanizado e procedimentos especiais (PNAE, gestantes, crianças, marca-passo).
Agentes de Proteção da Aviação Civil certificados pela ANAC. Atuação completa: canal de revista, raio-X, bagagem despachada, carga aérea, pátio e aeronave.
Muita gente associa APAC só à inspeção de bagagem em raio-X, mas o escopo regulamentado pela ANAC vai bem além. Cobrimos as seis áreas previstas nos RBACs 107 e 108 com equipe própria CLT, certificação em dia e gestão integrada de turnos.
Inspeção pessoal e de bagagem de mão no Ponto de Revista (PRP). Operação de pórtico e detector manual, atendimento humanizado e procedimentos especiais (PNAE, gestantes, crianças, marca-passo).
Operação de equipamentos de raio-X em terminais. Análise de imagem, detecção de objetos proibidos e LAGs (líquidos, aerossóis e géis), resolução de alarmes e open bag check.
Hold Baggage Screening — inspeção multinível de bagagens que vão para o porão. Operação de equipamentos com até 5 níveis de inspeção e procedimentos físicos quando necessário.
Inspeção de carga via raio-X, ETD (Explosive Trace Detection) ou inspeção física. Conformidade com a cadeia logística segura — Conhecido Embarcador e Agente de Carga Acreditado.
Controle de acesso à Área de Segurança Aeroportuária. Fiscalização de pessoas (crachás ANAC) e veículos (autorização e vistoria), patrulhamento de áreas restritas e ronda no lado ar.
Varredura interna pré-voo padronizada para detectar objetos abandonados ou proibidos. Selagem de aeronaves entre voos quando aplicável, em conformidade com o RBAC 108.
O APAC (Agente de Proteção da Aviação Civil) é o profissional certificado pela ANAC que executa, em campo, os controles do PNAVSEC — Programa Nacional de Aviação Civil contra Atos de Interferência Ilícita. A EOS fornece equipes APAC com carteira vigente, reciclagem em dia e cobertura nas seis áreas regulamentadas pelos RBACs 107 e 108: pontos de revista de passageiros, raio-X de bagagem, inspeção de bagagem despachada (HBS), inspeção de carga aérea, controle de acesso ao lado ar e inspeção de aeronaves.
Etapas concretas que compõem o trabalho — cada uma com responsável, prazo e critério de validação.
Profissionais com certificação APAC ANAC vigente e reciclagem em dia
Operação de canal de revista de passageiros (PRP)
Operação de raio-X de bagagem de mão e bagagem despachada (HBS)
Inspeção de carga aérea (raio-X, ETD e inspeção física)
Controle de acesso ao lado ar — pátio e áreas restritas (ASA)
Inspeção de aeronaves pré-voo (varredura interna padronizada)
Procedimentos especiais (PNAE, gestantes, crianças, marca-passo)
Resposta a ocorrências de segurança e acionamento de protocolo
Cobertura 24/7, backup operacional e documentação auditável
Resultados mensuráveis que aparecem nos KPIs e na rotina das equipes.
Conformidade integral com PNAVSEC, RBAC 107 e RBAC 108
Cobertura completa: terminal, carga, pátio e aeronave
Detecção qualificada de itens proibidos, LAGs e ameaças
Atendimento humanizado em pontos de contato com o passageiro
Equipe estável com baixo turnover e treinamento contínuo
Contextos onde essa linha entrega o maior valor.
Toda equipe APAC EOS é certificada pela ANAC após curso de formação inicial e mantém carteira vigente com reciclagem periódica. Três documentos sustentam tudo que executamos em campo — alinhados ao Anexo 17 da Convenção de Chicago da OACI.
Programa brasileiro contra Atos de Interferência Ilícita. Define controles, ameaças e padrões operacionais para toda a aviação civil — base de tudo que o APAC executa.
Estabelece os requisitos de segurança que o operador do aeroporto precisa atender. Inclui controle de acesso, infraestrutura, programa de segurança e treinamento das equipes APAC.
Define as obrigações da companhia aérea em proteção contra interferência ilícita: inspeção de aeronaves, segurança da carga aérea, transporte de armas e procedimentos em rota.
Sobre essa base regulatória, aplicamos a filosofia CRM (Crew Resource Management): comunicação assertiva entre agente, supervisão e operação; consciência situacional em pontos de revista, pátio e armazém; decisão coordenada na resposta a ocorrências; e cultura de prevenção como rotina, não exceção em auditoria.
Conte sobre seu volume, regiões cobertas e janelas operacionais. Em até 5 dias úteis devolvemos um plano de mobilização com escala, custo e SLA.