A01
Canal de revista de passageiros
Inspeção pessoal e de bagagem de mão no Ponto de Revista (PRP). Operação de pórtico e detector manual, atendimento humanizado e procedimentos especiais (PNAE, gestantes, crianças, marca-passo).
Voltar aos serviços
Operados via EOS Segurança da Aviação Civil
Serviços APAC
Agentes de Proteção da Aviação Civil certificados pela ANAC. Atuação completa: canal de revista, raio-X, bagagem despachada, carga aérea, pátio e aeronave.
01 Onde os APAC EOS atuam
Cobertura completa: do canal de revista ao pátio.
Muita gente associa APAC só à inspeção de bagagem em raio-X, mas o escopo regulamentado pela ANAC vai bem além. Cobrimos as seis áreas previstas nos RBACs 107 e 108 com equipe própria CLT, certificação em dia e gestão integrada de turnos.
A02
Raio-X de bagagem de mão
Operação de equipamentos de raio-X em terminais. Análise de imagem, detecção de objetos proibidos e LAGs (líquidos, aerossóis e géis), resolução de alarmes e open bag check.
A03
Bagagem despachada (HBS)
Hold Baggage Screening: inspeção multinível de bagagens que vão para o porão. Operação de equipamentos com até 5 níveis de inspeção e procedimentos físicos quando necessário.
A04
Carga aérea
Inspeção de carga via raio-X, ETD (Explosive Trace Detection) ou inspeção física. Conformidade com a cadeia logística segura: Conhecido Embarcador e Agente de Carga Acreditado.
A05
Pátio e lado ar (ASA)
Controle de acesso à Área de Segurança Aeroportuária. Fiscalização de pessoas (crachás ANAC) e veículos (autorização e vistoria), patrulhamento de áreas restritas e ronda no lado ar.
A06
Inspeção de aeronaves
Varredura interna pré-voo padronizada para detectar objetos abandonados ou proibidos. Selagem de aeronaves entre voos quando aplicável, em conformidade com o RBAC 108.
Voltar aos serviços
01
Como atuamos
O APAC (Agente de Proteção da Aviação Civil) é o profissional certificado pela ANAC que executa, em campo, os controles do PNAVSEC, o Programa Nacional de Aviação Civil contra Atos de Interferência Ilícita. A EOS fornece equipes APAC com carteira vigente, reciclagem em dia e cobertura nas seis áreas regulamentadas pelos RBACs 107 e 108: pontos de revista de passageiros, raio-X de bagagem, inspeção de bagagem despachada (HBS), inspeção de carga aérea, controle de acesso ao lado ar e inspeção de aeronaves.
02
O que entregamos
Etapas concretas que compõem o trabalho. Cada uma com responsável, prazo e critério de validação.
- 01
Profissionais com certificação APAC ANAC vigente e reciclagem em dia
- 02
Operação de canal de revista de passageiros (PRP)
- 03
Operação de raio-X de bagagem de mão e bagagem despachada (HBS)
- 04
Inspeção de carga aérea (raio-X, ETD e inspeção física)
- 05
Controle de acesso ao lado ar (pátio e áreas restritas / ASA)
- 06
Inspeção de aeronaves pré-voo (varredura interna padronizada)
- 07
Procedimentos especiais (PNAE, gestantes, crianças, marca-passo)
- 08
Resposta a ocorrências de segurança e acionamento de protocolo
- 09
Cobertura 24/7, backup operacional e documentação auditável
03
Benefícios para a operação
Resultados mensuráveis que aparecem nos KPIs e na rotina das equipes.
Conformidade integral com PNAVSEC, RBAC 107 e RBAC 108
Cobertura completa: terminal, carga, pátio e aeronave
Detecção qualificada de itens proibidos, LAGs e ameaças
Atendimento humanizado em pontos de contato com o passageiro
Equipe estável com baixo turnover e treinamento contínuo
04
Para quem é indicado
Contextos onde essa linha entrega o maior valor.
Operadores aeroportuários Concessionárias de segurança aeroportuária Terminais de carga aérea Companhias aéreas em operações específicas
02 Formação ANAC e conformidade
Base normativa que sustenta a operação.
Toda equipe APAC EOS é certificada pela ANAC após curso de formação inicial e mantém carteira vigente com reciclagem periódica. Três documentos sustentam tudo que executamos em campo, alinhados ao Anexo 17 da Convenção de Chicago da OACI.
Programa Nacional de Aviação Civil
Programa brasileiro contra Atos de Interferência Ilícita. Define controles, ameaças e padrões operacionais para toda a aviação civil. Base de tudo que o APAC executa.
Regulamento do operador aeroportuário
Estabelece os requisitos de segurança que o operador do aeroporto precisa atender. Inclui controle de acesso, infraestrutura, programa de segurança e treinamento das equipes APAC.
Regulamento do operador aéreo
Define as obrigações da companhia aérea em proteção contra interferência ilícita: inspeção de aeronaves, segurança da carga aérea, transporte de armas e procedimentos em rota.
Sobre essa base regulatória, aplicamos a filosofia CRM (Crew Resource Management): comunicação assertiva entre agente, supervisão e operação; consciência situacional em pontos de revista, pátio e armazém; decisão coordenada na resposta a ocorrências; e cultura de prevenção como rotina, não exceção em auditoria.
Solicitar proposta
Quer dimensionar Serviços APAC?
Conte sobre seu volume, regiões cobertas e janelas operacionais. Em até 5 dias úteis devolvemos um plano de mobilização com escala, custo e SLA.